В Voiso я работаю UI/UX-дизайнером над внутренними B2B-инструментами.

Моя работа охватывает некоторые области административной панели:

Системные настройки

Я участвовал в редизайне разделов с системными параметрами, где улучшал структуру, читаемость и визуальную иерархию.

Цель — сделать интерфейс понятным и масштабируемым, даже при большом объёме данных и опций.

Настройки wrap-up-кодов

Проектировал удобные формы добавления и редактирования

Акцент делался на простоту работы для супервизоров и операторов — с сохранением гибкости для настроек по группам.

Совместная работа

Тесно сотрудничал с продактами и разработчиками, участвуя

в ревью и уточнении требований.

Также я вношу вклад в наш внутренний дизайн-систем, предлагая улучшения и адаптируя компоненты под задачи проекта.

В рамках проекта я разработал редизайн корзины для e-commerce платформы с целью улучшения пользовательского опыта и повышения конверсии на этапе оформления заказа.

Редизайн корзины:

Я переработал структуру страницы, упростив взаимодействие

с товарами: изменение количества, удаление позиций, выбор вариаций. Обновлённый интерфейс стал более чистым и понятным, с акцентом на важные детали — цену, наличие, способы получения.

Процесс оформления заказа:

Разработан пошаговый сценарий оформления, в котором каждая стадия — выбор способа получения, ввод данных, выбор оплаты — логично вытекает из предыдущей. Визуальная иерархия упрощает восприятие информации и снижает нагрузку на пользователя.

Адаптивность:

Особое внимание уделил мобильной версии — перераспределил блоки, упростил действия, увеличил интерактивные элементы для удобного взаимодействия на тач-устройствах.

Блок рекомендаций:

На страницу корзины добавлен блок «С этим часто покупают», который органично вписывается в интерфейс и не отвлекает от основного действия — оформления заказа.

Результат:

Редизайн улучшил восприятие интерфейса, повысил прозрачность всех этапов покупки и обеспечил более стабильное поведение на разных устройствах.

Я отвечал за UX-исследование, прототипирование, финальный UI-дизайн и подготовку к передаче разработке.

Во время стажировки в Т-Банке я работал над проектом, целью которого было помочь клиентам банка, оказавшимся за границей, найти способ снять наличные в условиях санкций.

Контекст

Многие клиенты Т-Банка сталкиваются с тем, что за рубежом не могут снимать наличные с российских карт — большинство банкоматов не принимают их.

Тем не менее, существует небольшое количество банкоматов, которые всё ещё работают с российскими картами. Кроме того, пользователи активно обмениваются валютой между собой через Telegram-чаты. Банк рассматривает внедрение таких социальных сценариев прямо в приложение.

Задача

Разработать функционал, который поможет пользователю найти доступные способы получения наличных за границей — как через редкие банкоматы, так и с помощью P2P-обмена с другими пользователями банка.

Что я сделал

Анализировал пользовательские инсайты и данные по поездкам клиентов за границу

Изучил существующие интерфейсы карт в экосистеме Т-Банка

Продумал пользовательский сценарий для поиска банкоматов и обмена валюты между людьми

Разработал интерфейс карты с фильтрами, подробной информацией о банкоматах и отзывами

Добавил функциональность безопасной сделки между пользователями

Проработал сценарий на случай, если в регионе нет доступных банкоматов